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青島鵬為軟件有限公司

CRM整體解決方案服務商13年專注 · 讓管理更簡單,效益倍增

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化妝品行業解決方案


目前CRM客戶關系管理系統的應用已經涉及到企業的各行各業當中,化妝品行業也成了人們的關注對象,如今化妝品也會有加盟連鎖店和網絡銷售服務,通過線上線下的結合來擴大銷售的渠道,因此化妝品行業也需要對客戶的系統化管理,鵬為軟件適應于化妝品行業所應用,那么鵬為CRM客戶關系管理系統能給化妝品行業的客戶關系管理提供什么樣的解決方案呢?

庫存管理

1、會員管理

為每位會員建立個人檔案庫,開設帳戶,分配卡號,并為客戶創建自己的會員卡密碼,同時支持會員消費查詢管理(可批量查詢統計會員各種信息及消費記錄)。支持企業自定義各種會員卡,年卡、季度卡、金卡、銀卡、積分卡、儲值卡、折扣卡、套餐卡等多種類型卡的管理,可根據不同的會員卡類型設置不同優惠 ,消費額到達一定額度后自動升級。

 2、保質期管理

鵬為CRM保質期管理模塊,可減少因庫存資源增多而產生的積壓和過期的現象;減少因人工管理而出現的差錯,鵬為軟件CRM可以自動推算貨品的有效期,和將要或已經過期的天數;在供應鏈中,可以設置預警天數,提前對管理人員提示,減少因過期而產生的損失。

3、進銷存管理

鵬為CRM進銷存方案集采購、銷售、庫存管理和應收、應付款管理為一體,提供訂單、采購、銷售、庫存管理、各種發票、之間費用等的管理,幫助企業處理日常的進銷存業務,并可針對企業的特殊業務流程,開發定制出企業最合適的進銷存管理系統。

4、培訓管理

培訓管理是對人、財、物、信息等方面的集中管理。鵬為CRM能更加有效地加強企業內對化妝品知識等內容的培訓管理。可以幫助企業獲得科學的管理方法,來改變企業經營和管理上的一些不足之處。企業在發展,社會也在發展,知識、技能等方面都要發生變化,鵬為CRM可通過適時管理培訓來對企業進行指導。

6、客戶體驗管理

在必要的時候,企業可以組織相關活動,免費對顧客進行皮膚測試,安排專業的皮膚專家或者美妝達人為其選擇適合的化妝品和護膚品,并在鵬為CRM中記錄他們的反饋,對活動的效果進行監督。

選擇特定的人群免費贈送產品的小樣,贏得顧客好感。還可以向他們寄出試用裝,聽取使用反饋并進行整理,獲得改進方案。

化妝品行業的經銷商,通過鵬為CRM客戶管理系統來管理客戶,利用CRM系統上具備的功能對企業的化妝品實時出入庫的管理做到數據的實施收集,跟蹤每一批化妝品的銷售數據,以及商場上的銷售表現來制定生產計劃,對于化妝品行業的會員管理,鵬為軟件可以定制專門的CRM,將客戶的關系的維護和商品的營銷之間建立良好的客戶關系,幫助企業獲取更大的利益。

鵬為軟件擁有一支十余年的CRM軟件研發經驗的技術團隊、經驗豐富的營銷隊伍及成熟的產品線,先后與intel、微軟中國、清華大學深圳研究院、甘肅省郵政總局、山東電信、微信等形成長期戰略合作伙伴關系。通過持續的技術迭代和資源整合,打造企業CRM核心競爭力。咨詢熱線:0532-86881383

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CRM整體解決方案服務商13年專注 · 讓管理更簡單,效益倍增

  •  13年行業經驗專注企業CRM信息化建設
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